פעולות נפוצות
שירות לקוחות
03-6131601
עברית
Русский
اللغة العربية
תחילת עבודה
לוחצים פעמיים על אייקון 'קופה' (עגלת קניות)
מעבירים כרטיס עובד או מנהל
שעון נוכחות
לוחצים על שעון נוכחות
מעבירים כרטיס עובד
לוחצים על 'כניסה'
פתיחת קופה
לוחצים על פתיחת קופה
מקלידים סכום מזומן שבמגרה (הקרן)
לוחצים על 'אישור קופאי'
מכירה במזומן
מעבירים פריטים בברקוד או ע"י לחצני מגע
בשביל קוד כללי מקישים סכום ולאחריו לוכסן (/)
לוחצים על 'מזומן'
בוחרים מטבעות/שטרות או מקלידים סכום שהתקבל ו 'אישור'
מכירה בהמחאות (צ'קים)
מעבירים פריטים בברקוד או ע"י לחצני מגע
בשביל קוד כללי מקישים סכום ולאחריו לוכסן (/)
לוחצים על 'המחאות'
ממלאים את כל פרטי הצ'ק ובסוף לוחצים 'יציאה'
מכירה באשראי
מעבירים פריטים בברקוד או ע"י לחצני מגע
בשביל קוד כללי מקישים סכום ולאחריו לוכסן (/)
לוחצים על 'אשראי', לוחצים 'הבא' ומעבירים כרטיס
ממלאים את שאר הפרטים (טלפון תשלומים וכד')
בסיום לוחצים 'יציאה'
הוצאת שובר זיכוי
לוחצים מינוס ומעבירים ברקוד או בוחרים בלחצני מגע
מקלידים/בוחרים סיבת החזרה (ניתן לדלג)
מקלידים חשבונית קניה (ניתן לדלג)
לסיום לוחצים 'הדפס'.
אם יש צורך לוחצים גם על 'יצר זיכוי'
קבלת שובר זיכוי
מעבירים פריטים בברקוד או ע"י לחצני מגע
בשביל קוד כללי מקישים סכום ולאחריו לוכסן (/)
לוחצים על 'זיכוי'
סורקים ברקוד משובר זיכוי ולוחצים 'יציאה'
במידת הצורך מקבלים אמצעי תשלום נוסף
החלפה
לוחצים מינוס ומעבירים ברקוד או בוחרים בלחצני מגע את הפריט שמוחזר
מעבירים בברקוד או ע"י לחצני מגע בוחרים את הפריט שנלקח במקום
אם היתרה חיובית – הלקוח מוסיף תשלום
אם יתרה שלילית – לוחצים 'הדפסה' לשובר זיכוי
אם היתרה אפס – לוחצים 'הדפסה' לחשבונית החלפה
החזרת מוצר
לוחצים מינוס ומעבירים ברקוד או בוחרים בלחצני מגע
בוחרים אמצעי תשלום ומעבירים כרטיס מנהל
מזומן – מקישים את הסכום במינוס בסוף 'יציאה'
אשראי – לוחצים 'הבא', מעבירים כרטיס וממשיכים כמו אשראי
ביטול חשבונית אחרונה
לוחצים 'יציאה' ובוחרים 'בטל חן/ קבלה קודמת'
מעבירים כרטיס מנהל, מקלידים סיבת ביטול ולוחצים 'אישור'
ביטול חשבונית שאינה אחרונה
לוחצים 'יציאה' ואחר כך 'צא ללא שמירה'
לוחצים 'העתק חשבונית' ועל 'תלושי מכירה'
מאתרים את החשבונית ע"י חיצים או לחצן 'איתור' משמאל
לוחצים 'ביטול' מעבירים כרטיס מנהל
מקלידים סיבה ולוחצים 'אישור'
אם נדרש, יש להעביר כרטיס אשראי שבו שולם
סגירת קופה
לוחצים על 'סגירת קופה' וסופרים מגרה
אם הכל מתאים לוחצים 'אישור'.
НАЧАЛО РАБОТЫ
нажимаем два раза на рисунок “касса” (коляска для покупок)
э проводим карточку работника или начальника '(כרטיס עובד, כרטיס מנהל)'
РАБОЧИЕ ЧАСЫ
нажимаем на кнопку РАБОЧИЕ ЧАСЫ
проводим карточку работника '(כרטיס עובד)'
нажимаем на кнопку ВХОД
ОТКРЫТЬ КАССУ
Нажимаем на кнопку – ОТКРЫТЬ КАССУ
Печатаем сумму наличных, что есть в ящике для кассы
'(מגירה)'
Нажимаем на – РАЗРЕШЕНИЕ КАССИРА
'(אישור קופאי)'
ПРОДАЖА ЗА НАЛИЧНЫЕ
Проводим товар –через штрих-код или нажимаем на его картинку на экране
Для товаров без штрих-кода набираем стоимость и после этого значок (/)
Нажимаем на НАЛИЧНЫЕ
'(מזומן)'
Выбираем монеты или купюры или набираем сумму что получили и нажимаем на разрешение (אישור)
ПРОДАЖА ЗА ЧЕКИ
Проводим товар через штрих-код или нажимаем на его картинку на экране
для товара без штрих-кода набираем сумму и после нее значок (/)
Нажимаем на ЧЕКИ
'(המחאות)'
Набираем все данные чека и потом нажимаем на Выход (יציאה)
ПРОДАЖА ПО КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКЕ
Проводим товар через штрих-код или нажимаем на его картинку на экране
для товара без штрих-кода набираем сумму и после нее значок (/)
нажимаем на РАЗРЕШЕНИЕ
'(אישור)'
потом на ДАЛЬШЕ
'(הבא)'
и проводим карточку работника или начальника
заполняем всем данные – телефон, количество платежей и т.д
в конце нажимаем на ВЫХОД
ВЫДАЧА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ '(זיכוי)'
Нажимаем на Минус и проводим штрих-код или выбираем картинку на экране
Печатаем причину возврата (можно и не печатать)
Печатаем чек покупки (можно и не печатать)
В конце нажимаем на НАПЕЧАТАТЬ
'(הדפס)'
Если нужно, нажимаем также на
'(יצר זיכוי)'
ВЫДАЧА БУМАГИ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
проводим штрих-код товара или нажимаем на картинку на экране
для товара без штрих-кода пишем сумму и нажимаем на значок (/)
Нажимаем на ВОЗВРАТ
'(זיכוי)'
Снимаем штрих-код с бумаги возврата и нажимаем на ВЫХОД
'יציאה'
В случае надобности берем другие возможности оплаты
ОБМЕН ТОВАРА
нажимаем на Минус и проводим штрих-код товара. Который возвращаем или выбираем его рисунок на экране
проводим штрих-код или нажимаем на картинку на экране товара который берем взамен
если нужно еще доплатить – клиент доплачивает
если нужно вернуть деньги – разницу в стоимости товаров – нажимаем на ПЕЧАТЬ БУМАГУ НА ВОЗВРАТ
'(שובר זיכוי)'
если та же самая цена на оба товара – нажимаем на ПЕЧАТАТЬ БУМАГУ НА ОБМЕН
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Нажимаем на Минус и проводим штрих-код или выбираем картинку на экране
выбираем способ оплаты и проводим карточку начальника
'(כרטיס מנהל)'
за наличные – пишем сумму в минусе и в конце ВЫХОД
кредитная карточка – выбираем кнопку ДАЛЬШЕ
'(הבא)'
проводим карточку и продолжаем как при оплате кредитной карточки /li>
ОТМЕНА ПОСЛЕДНЕГО ПЛАТЕЖА
нажимаем на ВЫХОД и выбираем
'(בטל חן/קבלה קודמת)'
проводим карточку начальника выбираем причину отмены и нажимаем на РАЗРЕШЕНИЕ (אישור)
ОТМЕНА НЕ ПОСЛЕДНЕГО ПЛАТЕЖА (ЛЮБОГО КРОМЕ ПОСЛЕДНЕГО)
нажимаем на ВЫХОД и после него на ВЫХОД БЕЗ ЗАПОМИНАНИЯ (צא ללא שמירה)
нажимаем на копию платежа
'(התק חשבונית)'
и на תלושי מכירה
находим этот платеж или стрелочками или на кнопке с левой стороны
нажимаем на ОТМЕНА
'(ביטול)'
и проводим карточку начальника
печатаем причину и нажимаем на РАЗРЕШЕНИЕ
'(אישור)'
если нужно – проводим кредитную карточку с который был платеж
ЗАКРЫТИЕ КАССЫ
нажимаем на ЗАКРЫТИЕ КАССЫ
'(סגירת קופה)'
и подсчитываем выручку в тумбочке для денег
если все сходится – нажимаем на РАЗРЕШЕНИЕ
'(אישור)'
بداية العمل
نضغط مرتين على ايقونة
'קופה'
(عربة المبيعات)
نمرر بطاقة العامل او المدير
ساعة تسجيل الحضور
نضغط على ساعة الحضور
نمرر بطاقة العامل
نضغط على
'כניסה'
فتح صندوق الدفع
نضغط على فتح صندوق الدفع
نُدخل المبلغ النقدي الموجود في الجارور ( المبلغ الابتدائي)
نضغط على
'אישור קופאי'
البيع نقداً
نمرر المنتوجات عبر جهاز تمييز الباركود او عن طريق التأشير باللمس على الشاشة
للحصول على رمز عام نُدخل المبلغ ومن بعدها اشارة خط مائل (/)
نضغط على
'מזומן'
نختار قطع نقدية/أوراق نقدية أو نُدخل المبلغ المطلوب بشكل يدوي وثم
'אישור'
البيع بالشيكات
نمرر القطع (البضاعة) عبر جهاز تمييز الرمز الشريطي ( باركود) او عن طريق التأشير باللمس على الشاشة
للحصول على رمز عام نُدخل المبلغ ومن بعدها اشارة خط مائل (/)
نضغط على
'המחאות'
نملأ جميع تفاصيل الصك النقدي وبعدها نضغط على
'יציאה'
البيع ببطاقة ائتمان
نمرر القطع (البضاعة) عبر جهاز تمييز الرمز الشريطي ( باركود) او عن طريق التأشير باللمس على الشاشة
للحصول على رمز عام نُدخل المبلغ ومن بعدها اشارة خط مائل (/)
نضغط على
'אשראי'
، نضغط على
'הבא'
ونمرر بطاقة الاععماد
نُدخل ما تبقى من التفاصيل (رقم الهاتق، عدد الدفعات والخ)
عند النتهاء نضغط على
'יציאה'
اصدار قسيمة استحقاق
نضغط على اشارة السالب (-) ونمرر البضاعة عبر جهاز الباركود او من خلال أزرار اللمس على الشاشة
نُدخل/نختار سبب الارجاع (بالامكان التخلي عن هذه المرحلة وتجاوزها)
نُدخل رقم فاتورة الشراء ( بالامكان التخلي والتجاوز عن هذه المرحلة)
بالنهاية نضغط على
'הדפס'
.
اذا كان هناك حاجة بامكانكم الضغط على
'יצר זיכוי'
الدفع بواسطة قسيمة استحقاق
نمرر القطع (البضاعة) عبر جهاز تمييز الرمز الشريطي ( باركود) او عن طريق التأشير باللمس على الشاشة
للحصول على رمز عام نُدخل المبلغ ومن بعدها اشارة خط مائل (/)
نضغط على
'זיכוי'
نمرر الرمز الشريطي من قسيمة الاستحقاق عبر جهاز قراءة الباركود ونضغط على
'יציאה'
عند الحاجة بالامكان قبول طرق دفع أخرى
تبديل
نضغط على اشارة السالب (-) ونمرر الرمز الشريطي (الباركود) او اختيار البضاعة المراد استرجاعها من خلال الزرار اللمسية على الشاشة
نمرر البضاعة المراد شراءها عبر جهاز قراءة الرمز الشريطي او الاختيار من خلال الضغط على الشاشة
في حال كان هناك رصيد اضافي (ايجابي) – على الزبون اضافة المبلغ المطلوب
في حال كان هناك رصيد سلبي – نضغط على
'הדפסה'
لاصدار قسيمة استحقاق
في حال كان الرصيد صفر – نضغط
'הדפסה'
لاصدار فاتورة تبديل
ارجاع منتج
نضغط على اشارة السالب (-) ونمرر الرمز الشريطي (الباركود) او اختيار البضاعة المراد استرجاعها من خلال الزرار اللمسية على الشاشة
نختار وسيلة الدفع ونمرر بطاقة المدير
للدفع النقدي – نُدخل المبلغ سلبياً وبعدها نضغط على
'יציאה'
للدفع بواسطة بطاقة ائتمان – نضغط
'הבא'
، نمرر بطاقة الاعتماد ومن ثم نستمر كالبيع عن طريق بطاقة اعتماد (مرحلة ٦)
إبطال الفاتورة الأخيرة
نضغط
'יציאה'
ونختار
'בטל חן/ קבלה קודמת'
نمرر بطاقة المدير، نُدخل سبب الالغاء ومن ثم نضغط على
'אישור'
إبطال فاتورة دون الأخيرة
نضغط
'יציאה'
ومن ثم
'צא ללא שמירה'
نضغط على
'העתק חשבונית'
ومن ثم
'תלושי מכירה'
نعثر على القسيمة المراد ابطالها بواسطة الاسهم او زر
'איתור'
على يسار الشاشة
نضغط على
'ביטול'
ونمرر بطاقة المدير
نُدخل السبب ونضغط على
'אישור'
اذا كان مطلوب، نمرر بطاقة الاعتماد التي تم الدفع بواسطتها
اغلاق صندوق الدفع
نضغط على
'סגירת קופה'
ونحصي المبلغ في الجارور
اذا كان كل شي ماناسب وصحيح، نضغط على
'אישור'
.
חזרה לפורטל השירות
Verifone 2025