העניקו לעצמכם וללקוחות שלכם חוויה ושליטה מוחלטת בכל הנוגע למערך המשלוחים ולטייק-אוואי.
עם מערכת ניהול המשלוחים של Verifood, תוכלו לעקוב, לשלוט, לבקר, לקבל הזמנות ולתקשר עם הלקוח בכל רגע נתון. החל מניהול ומעקב השליחים, ועד לניהול ההזמנות של הלקוח.
המערכת פועלת עם אתרי המשלוחים הפופולריים: וולט, תן ביס, משלוחה, זאפ רסט וסיבוס.
אפשרויות:
• ניהול ומעקב אחר שליחים - כך תדעו היכן נמצאים השליחים שלכם בכל עת.
• התממשקות עם אתרי המשלוחים הגדולים בישראל – מתן מענה למגוון לקוחות פוטנציאליים שנמצאים במגוון האפליקציות הכי חמות בעולם המזון, ואתרי המשלוחים הגדולים בישראל: וולט, תן ביס, משלוחה, זאפ רסט וסיבוס.
• ניהול הזמנות חדשות ועדכון הזמנות קיימות - ישירות דרך הדלפק החכם, מאפשרת לכם ניהול מערך הזמנות בראש שקט .
• תומך גם בתקן EMV בהתאם לצורכי הרגולציה בישראל.
• אפשרות עיצוב התפריט בצורה הנוחה והנכונה ביותר לעסק שלכם, בהתאמה לתחום העיסוק ולרמת הפרטים הנדרשים כגון: פיצריות, סושיות ועוד.
• בכדי להקל על ביצוע ההזמנה של לקוחות קיימים, ניתן לנהל רשומות לקוח במקרה של-
- פתיחת רשומה חדשה ללקוח בכרטסת הלקוחות – לקוח חדש
- זיהוי לקוח חוזר ואפשרות לשחזר את ההזמנה הקודמת, מקל על הלקוח בזמן ביצוע ההזמנה, ועל המסעדה בכדי לייצר התאמה אישית למגוון הלקוחות.
ניתן להרחיב את מגוון פעולות הקופה, בתוספת תשלום:
- העברת פרטי המשלוח ישירות לטלפון של השליח - כך באמצעות המערכת האוטומטית יחסכו טעויות ואף כתובת לא תישכח להימסר לשליח.
- שיחה מזוהה של לקוחות קיימים בכרטסת הלקוחות.
- עדכון לקוחות לגבי סטטוס הזמנה - הלקוח יקבל למכשירו הנייד SMS עדכונים לגבי האוכל שלו, שימושי במיוחד לביטחון של הלקוחות לגבי ההזמנה וכן חוסך התקשרויות עם המסעדה ושאלות לגבי סטטוס ההזמנה.
כשמדובר בניהול העסק שלכם, בחרו ב-Verifone!
